MADDE 1 – AMAÇ VE KAPSAM
Yunus Nadi Afşaroğlu Komandit Şirketi (‘Şirket’) olarak, afsarogluonline.com internet sitesi (‘Site’) üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde elde edilen kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata tam uyum sağlamayı taahhüt ederiz.
Bu Gizlilik Politikası; Sitemizi ziyaret eden, kayıt yaptıran veya alışveriş yapan tüm kişilere uygulanmakta olup hangi verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini ve haklarınızı kapsamlı biçimde açıklamaktadır.
MADDE 2 – VERİ SORUMLUSU
Unvan: Yunus Nadi Afşaroğlu Komandit Şirketi
Adres: 1580 Sokak No:40, Mersinli Mah. Konak/İzmir
E-posta: info@afsarogluonline.com
Telefon: 0(232) 461 32 32
MADDE 3 – İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Site üzerinden aşağıdaki kategorilerdeki kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura gerektiren işlemlerde)
- İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Finansal veriler: Ödeme yöntemi bilgileri (kart bilgileri yalnızca güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla işlenir; SATICI tarafından saklanmaz)
- İşlem verileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, iade ve şikâyet kayıtları
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez (cookie) verileri, site ziyaret süreleri
MADDE 4 – VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve belirtilen hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi (KVKK m.5/2-c)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Vergi mevzuatı kapsamında fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması (KVKK m.5/2-ç)
- Meşru menfaat: Site güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve dolandırıcılığın önlenmesi (KVKK m.5/2-f)
- Açık rıza: E-bülten aboneliği, kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama iletişimi (KVKK m.5/1)
MADDE 5 – VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamındaki koşullar sağlanmak suretiyle aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat amacıyla sınırlı)
- Ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankalar (ödeme güvenliği amacıyla)
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları (yasal yükümlülükler kapsamında)
- Yasal düzenlemeler çerçevesinde talep eden kamu kurum ve kuruluşları
Verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya pazarlanmaz.
MADDE 6 – VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin dolmasıyla birlikte imha edilir, anonim hâle getirilir ya da silinir. Temel saklama süreleri şu şekildedir:
- Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
- Müşteri hesabı bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + hesap silme tarihinden itibaren 3 yıl
- Pazarlama onayları ve iletişim tercihleri: Onayın geri alınmasına kadar
- Log kayıtları ve teknik veriler: 2 yıl
MADDE 7 – ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla teknik çerezler, analitik çerezler ve tercih çerezleri kullanmaktadır. İlk ziyaretinizde çerez tercihlerinizi Site üzerindeki çerez yönetim paneli aracılığıyla belirleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması Site’nin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
MADDE 8 – İLGİLİ KİŞİ HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklarınız mevcuttur:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşleme itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için info@afsarogluonline.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır.
MADDE 9 – GÜVENLİK
Şirket, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Ödeme işlemleri SSL/TLS şifreli bağlantı üzerinden gerçekleştirilmekte; kart bilgileri Şirket sistemlerinde saklanmamaktadır.
MADDE 10 – POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Şirket, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda tadil etme hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman afsarogluonline.com adresinde yayımlanır. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla kayıtlı kullanıcılara bildirilir.